A シュノーケリングは6歳からご参加頂けます。ダイビングは10歳から参加可能です。年齢に満たない場合は事前にご相談ください。
未成年だけの参加は出来ますか?
A 未成年のお客様だけでツアーに参加される場合は、保護者の方の同意書が必要です。※同意書は保護者の方が、お子様のツアー参加を承諾していることが分かるものであれば書式は問いません。保護者の署名のあるものをご持参ください。
年齢制限はありますか?
A 60歳以上の方のツアー参加に関しましては、担当医の「健康診断書」の提出をお願いしております。問題がなければ参加可能です。
コンタクトレンズは使用したままでも大丈夫ですか?
A ハードは外れてしまうと危険ですし、紛失の可能性が高いので外した方が良いと考えています。ソフトの場合は装着しながらツアーに参加可能ですが紛失した場合の補償は致しかねます。Simpleでは度付きのマスクも用意してありますので予約の際にお伝えください。
シュノーケル、ダイビング初めてだけど出来ますか?
A はい、できます。Simpleで行うツアーは全て1グループに1人以上のベテランスタッフが同行し、貸切りツアーとなっています。Simpleに来て頂くお客様はほとんどの方が初めの方です。海を熟知したベテランのスタッフが担当しますので安心してご参加いただけます。
泳げないけど大丈夫ですか?
A はい、大丈夫です。Simpleで行うツアーは全て1グループに1人以上のベテランスタッフが同行し、貸切りツアーとなっています。シュノーケルツアーではスタッフが必ず浮き具を持っていきます。浮き具につかまってスタッフが引っ張ってくれるので泳げなくても問題ないです。ダイビングは泳ぐという動作より、潜るので泳げなくても出来ます。スタッフが常時近くにいてサポートするのでご安心ください。
体験ダイビングとFUNダイビングは一緒に出来ますか?
A はい、可能です。ライセンスをお持ちのお客様が体験ダイビングのお客様に合わせる形でご案内させて頂いております。
雨でも出来ますか?
A はい。よっぽどの雨でない限り、雨でツアーが中止になることはありません。ダイビング、シュノーケルは雨よりも風や海洋状況により中止にさせて頂く場合がございます。雨で透明度が悪くなるということもほとんどありません。
飛行機に乗るけどダイビング出来ますか?
A 気圧の問題で、残念ながら飛行機搭乗日のダイビングは出来ません。ダイビング終了後、最低でも12時間は飛行機に乗れません。沖縄に到着後のダイビングは問題ないです。また、シュノーケルは飛行機搭乗日でも問題ありません。
冬でも出来ますか?
A はい、simpleは年中無休でツアー開催しています。沖縄では年間を通して水温は20度を切ることはほとんどありません。冬は冬用のウェットスーツを用意しています。また冬場は人も少なく、北風により夏の海に比べ透明度も良いのでオススメです♪
現在治療中、通院、病気、ケガがある場合でも参加可能ですか?
A 治療、通院、病気、ケガなどあるお客様は事前に担当医師の診断を受けてください。特に発作を伴う疾患、呼吸器系の疾患、循環器系の疾患をお持ちの方は担当医の意見書等の提出をお願いしています。
生理でも大丈夫ですか?
A はい、問題ありません。日常生活に支障がない程度の場合、生理用品を使用することで通常のダイビング、シュノーケルが可能です。
妊娠中だけど参加できますか?
A 妊娠中のお客様のツアー参加はお断りしています。申し訳ございません。お子様が大きくなったら一緒にsimpleツアーに参加してくれるのが嬉しいです♪その時までsimpleはお待ちしています♪
申し込みはいつまでにすれば良いですか?
A 空き状況にもよりますが、前日、当日予約もOKです。ただし、ゴールデンウィーク、夏休み、お盆、年末年始などは混み合いますのでお早めにご予約をされるのがオススメです。
ツアー以外でお金はかかりますか?
A 施設使用料がかかります。真栄田岬 駐車場1時間100¥。シャワー2分200¥宮城海岸 シャワー100¥。更衣室100¥
支払いはどうすれば良いですか?
A お支払いは当日、現地で現金のみの精算となります。ご了承ください。
キャンセル料はかかりますか?
A 天災等の理由で飛行機が欠航になった場合、台風などの海況悪化によるツアー中止に関してのキャンセル料は頂いておりません。お客様の都合でツアー参加、前日の18:00までにキャンセルの連絡を頂いた場合もキャンセル料は頂いておりません。※ツアー参加前日の18:00以降のキャンセルの場合はツアー料金の100%頂いております。ご了承ください。